Uma visão geral sobre como solicitar o reembolso de um bilhete aéreo TAP?

As vezes as pessoas mudam suas ideias quando já compraram suas passagens e por conta disso solicitam a alteração e as vezes mesmo o cancelamento de suas passagens, se por algum motivo você deseja cancelar sua passagem e pedir o reembolso na Tap, saiba que é possível fazer isso, é  necessário porém saber quais as normas e leis involvidas no processo de solicitação de reembolso TAP Air, com isto  em mente,  encontre abaixo  a política de cancelamento da Tap.

Política de cancelamento da Tap Portugal

1. Reembolsos solicitados dentro das primeiras  24 horas: A tap permite que os passageiros recebam o reembolso total da compra da passagem caso o pedido de reembolso seja  feita dentros das primeiras 24 horas em que a  compra feita,  e tenha umadistância 7 dias ou mais para a data escalada para a  partida do voo.
2. Quando a Tap cancela os vôos:  As vezes  os  voos são cancelados por causa de algum problema com o avião e agora nos últimos temos muitos são os voôs cancelados  por causa do vírus da covid 19, portanto  nesses casos  o reembolso também é integral.
3. Tempo e forma de reembolso: O reembolso deverá ser processado até 21 dias úteis depois da solicitação, o valor normalmente é  voltado para o cartão que foi usado para fazer a compra, se você comprou sua passagem fora dos canais de venda da Tap, você deverá soliciar o reembolso direitamente de onde você comprou sua  passagem.

De  modo geral estás  são as polítcas que você deve levar em consideração quando você deseja cancelar  sua passagem para adquir um reembolso.

Você pode solicitar seu  reembolso na Tap dos seguintes modos:

Telefone: Ao ligar e ser atendido por  representante da Tap, você pode solicitar seu  reembolso, acedendo o site da Tap você encontra o  número de atendimento ao cliente de sua região, ligue para o número  e   escolha  a opção que  lhe permite falar com um operador e assim que você for atendido,  você receberá ajuda para receber  seu  reembolso.

Site  da Tap:  Acedendo o  site você pode solicitar o reembolso do bilhete TAP Air, está é a forma de cancelar sua  passagens pois para isso você não precisa de falar  com um atendente, o primeiro passo é ter um computador ou smartphone com acesso a internet, depois disso é  só seguir  os  passos abaxo:

• Acesse o site da tap www.flytap.com
• Clique em minhas reservas
• Clique em gerir minhas reservas
• Coloque os detalhes da passagem que  você  deseja cancelar
• Clique em cancelar passagem
• Pague a multa de cancelamento se haver alguma.
• Clique em finalizar
• Sua passagem será cancelada

Escritórios da Tap: Você também pode  solicitar o reembolso da sua passagem indo para o escritório da Tap mais próximo de você, encontre o escritório mais próximo de você acedendo o site www.flytap.com. Ao se dirigir para um dos escritórios, certefique-se de levar consigo sua passagem e documentos que compravam que  você é o dono da passagem em questão.

É possível receber o reembolso de passagem aérea TAP, porém é  necessário que você  saiba da politica de cancelamento de passagens aérias, você pode solicitar o reembolso por telefone, nos escritórios  e o  site da Tap.