A Ryanair é a principal companhia aérea de baixo custo da Irlanda com a sua base na cidade de Dublin, ela é também considerada como a maior companhia aérea da Europa, isso no sector de baixo custo, a companhia opera os seus voos a nível nacional e como em vários outros países da Europa, Ásia, América do Norte e do Sul.
Sendo assim surge a seguinte questão: como contactar a Ryanair? A resposta é a seguinte, através de vários canais de comunicação na qual a companhia disponibiliza no seu site oficial onde tu és livre de escolher o meio que quiseres a fim de se comunicarem com a Ryanair para poder tirar as suas dúvidas.
Tu podes contactar a Ryanair a partir de vários meios de comunicação na qual a companhia oferece tais como vamos mencionar alguns deles abaixo:
Ligando para o número de telefone da Ryanair: O passageiro pode entrar em contacto com o serviço de atendimento ao cliente da Ryanair, por meio de uma chamada telefónica basta o mesmo ligar para o número de telefone da Ryanair +351210604057 e depois é só falar com um atendente da companhia, escolhendo o idioma que desejas usar para poder assim resolverem qualquer tipo de problema relacionado com a sua viagem por meio de uma chamada telefónica via voz.
Enviando um e-mail a companhia: O passageiro também pode contatar-se com o serviço de apoio ao cliente da Ryanair via e-mail, caso o mesmo não consiga ligar para o terminal telefônico da companhia. Mas para isso os clientes questionam-se o seguinte: qual o E-mail da Ryanair? O endereço electrónico da companhia é o customerqueries@ryanair.com na qual tu podes usar a fim de fazeres as suas reclamações sobre a sua passagem aérea e como de outros serviços, mas para isso seja mais claro e objectivo para que o seu e-mail seja respondido a tempo.
A partir das redes sociais: Hoje em dia o uso das redes sociais não é somente para lazer, mas sim também como uma ferramenta de trabalho na qual os passageiros podem usá-las para poder se comunicar com o serviço de apoio ao cliente da Ryanair a fim de avaliar a qualidade de serviços prestados pela companhia através de feedbacks, para fazer sugestões e reclamações sobre a sua reserva e também para estar mais informado sobre as novidades da companhia.
Chat ao vivo: A Ryanair também permite que os seus clientes possam contatar o serviço de apoio ao cliente da companhia a partir do chat ao vivo a fim desses fazerem reclamações sobre as suas reservas e como de vários outros serviços operados pela companhia, E vale apena saber que essa interação de o cliente e o atendente virtual da companhia será feita em tempo real.
Qual é o melhor momento para se conectar com o serviço de atendimento ao cliente da Ryanair
O melhor momento para poder se conectar com o serviço de atendimento ao cliente da Ryanair é de segunda-feira a sexta-feira isso das 9 horas até as 18 horas e aos fim de semana das 10 horas até as 15 horas.