Si viven en Colombia, y han planeado ir de viaje pero no pueden conseguir el descuento en su vuelo de reserva de grupo. Si tienen un problema para encontrar los boletos de bajo costo, pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de las aerolíneas y pueden llamar a Viva Air Colombia desde Perú. Pero tienen que ir a través del artículo y pueden obtener la solución en su difícil pregunta.
Para aquellos pasajeros que siempre tienen problemas con su vuelo, y no pueden resolverlo, hay algunas formas de comunicarse con el servicio de atención al cliente de Viva Air. Tales como; chat en vivo, a través de correo electrónico. Formulario de contacto y llamada telefónica.
Por telefono: Si los pasajeros quieren obtener un reembolso de la aerolínea, pero no pueden conseguirlo a través de Internet, pueden simplemente ponerse en contacto con los representantes del cliente de Viva Air. Pueden llamarlos. Si no tienen ningún número de teléfono de Viva Colombia Air, pueden abrir el sitio web de Viva Air en su navegador. Tienen que desplazarse hacia abajo en la página. Pueden hacer clic en la página de contacto y pueden ver la opción de país, tienen que seleccionar el país donde viven los pasajeros y entonces pueden encontrar el número de contacto, tienen que marcar y escuchar las instrucciones del IVR y pulsar el botón.
Chat en vivo: además, los pasajeros tienen una opción más para conectar con el equipo de atención al cliente de Viva air. Si quieren hacer algún cambio en su vuelo, pueden obtener ayuda a través del chat en vivo y cambiar el vuelo. Si no saben dónde está la opción. Entonces tienen que seguir los pasos para encontrar la opción.
Ayuda de soporte: Si los pasajeros tienen alguna pregunta sobre su vuelo, pueden pasar por la opción de soporte de ayuda en la página de contacto del sitio web de Viva Air. Pueden ver la opción de ayuda en esa página. Y tienen que escribir una pregunta y enviarla para obtener la respuesta en su pantalla.
Correo electronico: si los pasajeros tienen una mala experiencia o quieren dar una opinión para que puedan utilizar los métodos. Si tienen el número de teléfono de viva air para Colombia, pero no pueden reclamar el vuelo a través de la llamada telefónica. Entonces tienen una forma sencilla de escribirles un correo electrónico. Si no encuentran una dirección de correo electrónico oficial, pueden ir a la opción de contacto y hacer clic en la sección de correo electrónico.
