Tu podes falar com falar com um atendente da Gol Airlines por meio de diversos meios de comunicação na qual a companhia oferece, em caso o cliente deseja resolver problemas relacionados a sua passagem onde tu poderás ligar para o terminal telefónico da companhia e conversar com um representante do atendimento ao cliente Gol tal como podes enviar um e-mail ou até mesmo a partir das mídias sociais. Vale lembrar que o passageiro é livre de escolher ou selecionar o meio de comunicação em que lhe apetece, para poder se comunicar com a companhia.

Maneiras de como falar com um atendente GOL

Tu podes falar com um atendente GOL através de vários meios na qual a companhia oferece tais como:

Chamada telefónica: A Gol disponibiliza vários números de telefone na qual tu podes ligar em um deles, dependendo apenas da situação em que tiveres a passar, para poder falar com uma pessoa ou representante da companhia a fim de apresentar as suas dúvidas.

• Ligue para 0300 115 2121 e fale com a companhia caso estiveres no Brasil, número exclusivo para os passageiros adquirem bilhetes de passagens aéreas, alterações e remarcações de voos e também para recolher informações ou como podes ligar para +55 11 5504 4410 caso estiveres no exterior.
• Os clientes Diamante e Ouro podem ligar para 0300 115 7007 e os clientes Smiles e pratas podem ligar para o seguinte terminal telefónico 0300 115 7001 exclusivo para tirar dúvidas, fazer reclamações sobre o seu voo.

Email:Se por acaso não consigas entrar em contato com a Gol por meio de uma chamada telefónica, tu podes fazer as suas reclamações e enviar no endereço electrónico da Gol, mas para tal tu tens de ser mais objetivo no que escrever para que o seu e-mail possa ser respondido com bastante antecedência por causa dos vários emails que a companhia tem recebido.

Mídias sociais: A Gol também permite que os seus passageiros possam entrar em contato com a companhia por meio das mídias, onde tu poderás fazer as suas solicitações e sugestões sobre a qualidade de serviços prestados pela companhia e para se manter mais informado sobre as novidades da companhia.

• https://www.facebook.com/voegol/
• https://twitter.com/voegoloficial~
• https://www.youtube.com/user/gol

Bate papo-ao vivo: O chat ou bate papo ao vivo é uma das ferramentas de comunicação mais usadas pelos passageiros, por esse ser bastante simples e eficaz de se usar, e onde o passageiro também poderá fazer as suas reclamações e em tempo real.

Como falar com o atendimento para pessoas com deficiência auditiva?

Tu podes falar com o atendimento para pessoas com problemas ou deficiência auditiva, basta ligares para o seguinte terminal telefônico 0800 709 0466 e terás um atendimento especial por lado da companhia.

Qual é o horário de atendimento ao cliente da Gol

O horário de atendimento ao cliente da Gol é de segunda-feira a sábado das 06:00 até as 22:00 isso em território nacional e no exterior. Tu és livre de ligar ou entrar em contato com a companhia a partir desse horário, a fim de falares com um representante ou agente da Gol e tirar as suas dúvidas relacionadas a sua reserva.