Wenn Sie ein Ticket bei Lufthansa buchen und alles planen, wie Sie gehen wollen, und alle Reservierungen haben Sie schon gemacht. Aber falls Sie wegen eines wichtigen Termins können Sie den Flug an der planmäßigen Zeit nicht nehmen und Sie wollen den Kundendienst kontaktieren,können Sie laut Ihnen das machen.Sie können die Option auswählen, die Ihnen am besten passt. Wenn Sie daran denken, ist es möglich, Kontaktieren Sie Lufthansa in Österreich zu haben, können Sie das unproblematisch machen.Da Lufthansa eine globale Airline ist.

Durch viele Optionen, die Lufthansa Airlines bereitgestellt hat,können Sie Lufthansa kontaktieren.

Ist es zeitaufwändig, Lufthansa telefonisch zu erreichen?

Wie andere Airlines bietet Lufthansa die Anrufs Option. Wenn Sie Ihr Problem mit dem Exekutiv in Echtzeit teilen wollen,können Sie den Kundendienst anrufen.

Um mehr darüber zu wissen und ein Kontakt mit dem Kundendienst Exekutiv zu verbinden, können Sie durchlesen:

• Rufen Sie die Lufthansa Austria Telefonnummer 1 (800) 645-3880 /+43 72 0380 0523/+44 29 2255 0227.
• Setzen Sie den Anruf fort, indem Sie entweder 1 oder 2 drücken und Ihre bevorzugte Sprache auswählen.
• Folgend ist die IVR, die Sie folgen müssen:
  • Drücken Sie 3, um über die Sonderangebote zu erfahren.
  • Drücken Sie 5, um über Ihren Flugstatus zu erfahren.
  • Drücken Sie 9, um mit dem Exekutiv in Verbindung zu setzen.
  • Drücken Sie #, um weitere Optionen zu hören.
• Wenn Sie auf 9 drücken, werden Sie in einigen Minuten mit dem Exekutiv in Kontakt treten.

Per E-Mail:

Wenn Sie schriftlich diesen Prozess machen möchten, können Sie die E-Mail Option verwenden. Diese Methode ist, obwohl alt aber zuverlässig. Sie brauchen eine E-Mail schreiben, in der Sie Ihr Problem in Details beschreiben sollten und ihn an customer.relations@lufthansa.com . Die Airlines wird Ihnen so früh wie möglich eine Antwort bereitstellen. Aber es kann sein, dass die Airlines mehr Zeit  als die erwartete Zeit nimmt. Deswegen sollten Sie Geduld haben und wenn es länger dauert, können Sie andere Alternativen nutzen.

Per Live-Chat:

Wenn Sie durch Telefonnummer des Lufthansa Austria Kundendienstes nicht kontaktieren können oder wenn Sie den Kundendienst angerufen haben, aber Sie haben eine lange Warteschlief bekommen, können Sie einen Live-Chat führen. Der Live-Chat bietet Ihnen eine Möglichkeit, gleichzeitig mit einer Person von Lufthansa Kontakt zu halten.

Der Prozess ist ziemlich einfach und Sie brauchen die unten angegebenen Schritte zu folgen:

• Zuerst brauchen Sie die offizielle Webseite von Lufthansa zu besuchen-https://www.lufthansa.com/
• Gehen Sie weiter, dadurch, dass Sie die Option von Kundendienst selektieren.
• Wenn Sie das machen, wird eine Seite mit zahlreiche Kontaktsoptionen geöffnet.
• Sie brauchen auf das Live-Chat-Fenster zu klicken und in diesem Fenster können Sie einen Live-Chat führen.

Per Kontaktformular: 

Wenn Sie sich Zeit nehmen können, können Sie ein Kontaktformular ausfüllen. In diesem Formular brauchen Sie die gefragten Fragen zu beantworten. 

Die Schritte, die Sie folgen können, um ein Kontaktformular zu öffnen:

• Nachdem Sie die Webseite von Lufthansa eröffnet haben, können Sie die Option von Kundendienst sehen.
• Diese Option besteht aus den unterschiedlichen Kontaktoptionen.Von diesen Optionen klicken Sie auf das bereitgestellte Kontaktformular.
• Geben Sie die aufgeforderten Details in dem geöffneten Kontaktformular ein.
• Wenn Sie die Details überprüft haben und das Formular komplett ausgefüllt haben, klicken Sie auf die Einreichungs Option.

Per Social-Media Plattformen:

Die Social-Media Handles erlauben den Passagieren, eine Nachricht an das offizielle Konto von Lufthansa zu senden. Nicht alle Plattformen bieten diese Merkmale, da nicht alle Airlines auf diesen Plattformen sind.

Gucken Sie mal an:

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Es ist besser, alle Informationen im Voraus zu haben, sodass Sie schnell Ihr Problem lösen können.